MASRI LINGO
Politica de privacidad
Ultima actualizacion: marzo de 2026
Nos comprometemos a proteger tu información personal y a ser transparentes sobre cómo la usamos.
Informacion que recopilamos
Para ofrecerte la mejor experiencia de aprendizaje, recopilamos datos minimos como tu correo electronico, tu progreso y analiticas de uso. Nunca vendemos tus datos a terceros.
Como usamos tus datos
Tus datos se utilizan principalmente para personalizar tu experiencia de aprendizaje, rastrear tu progreso en todos tus dispositivos y mejorar nuestro plan de estudios.
Seguridad de datos
Implementamos diversas medidas de seguridad de alto nivel, incluyendo cifrado de extremo a extremo, auditorias de seguridad regulares y controles de acceso estrictos para proteger tus datos.
Cookies y seguimiento
La aplicacion Masri utiliza un almacenamiento local minimo para mantener tu sesion y preferencias. No usamos cookies de seguimiento de terceros ni herramientas de analisis intrusivas.
Tus derechos
Siempre tienes derecho a solicitar una copia completa de tus datos, pedir su eliminacion o excluirte de la recopilacion no esencial. Contactanos en cualquier momento en contact@masrilingo.com.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Politica de Privacidad, contactanos en contact@masrilingo.com.
Privacidad de los menores
Masri Lingo no está dirigido a menores de 13 años (o 16 en la Unión Europea). No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos proporcionó información sin consentimiento parental, escribe a contact@masrilingo.com y eliminaremos la cuenta de inmediato.
Tus derechos (RGPD / CCPA)
Según tu jurisdicción, puedes solicitar una copia de tus datos, corregir errores, eliminar tu cuenta, limitar u oponerte al tratamiento, trasladar tus datos a otro servicio y retirar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escribe a contact@masrilingo.com desde la dirección asociada a tu cuenta; respondemos en un plazo de 30 días. Los residentes de la UE/EEE también pueden presentar una reclamación ante su autoridad local.
Cómo eliminar tu cuenta
En la aplicación: abre Perfil → Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. La solicitud se procesa en un plazo de 30 días y recibirás un correo de confirmación. También puedes escribir a contact@masrilingo.com desde tu correo registrado con el asunto «Delete account»; la procesaremos manualmente en 30 días.
Transferencias internacionales de datos
Nuestro backend está alojado en la UE; los servicios de Firebase pueden procesar datos en Estados Unidos y otras regiones donde opera Google. Cuando los datos salen de tu país, nos basamos en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y garantías equivalentes del RGPD británico.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las leyes o añadamos funciones que afecten al tratamiento de datos. Los cambios importantes se anunciarán en la aplicación al menos 14 días antes de entrar en vigor; la fecha «Última actualización» refleja siempre la revisión más reciente.
Contacto
Preguntas sobre privacidad y solicitudes de derechos: contact@masrilingo.com. Soporte general: contact@masrilingo.com. Nuestro objetivo es responder en un plazo de cinco días laborables.